AGB und Widerrufsbelehrung
## Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
### für Coachings von Yazmeen Baker
### 1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen von Yazmeen Baker im Bereich Coaching, Beratung und Trainings, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
### 2. Vertragsgegenstand
Der Vertrag bezieht sich auf Coaching-Dienstleistungen, wie im jeweiligen Angebot oder Coaching-Paket beschrieben. Coaching ist ein freier, aktiver und lösungsorientierter Prozess und keine Therapie oder Heilkunde.
### 3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche oder mündliche Zusage der Kundin/des Kunden per E-Mail, Telefon oder durch Online-Buchung. Mit der Buchung erklärt sich die Kundin/der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
### 4. Vergütung und Zahlung
Die Vergütung ist im Voraus fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die angegebenen Preise sind Endpreise.
### 5. Terminvereinbarung und Absage
Gebuchte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist bis **7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin** möglich.
Bei Absage zwischen **6 und 2 Tagen vor Termin** werden **50 % des Honorars** berechnet.
Bei Absage **weniger als 48 Stunden vor Termin** oder Nichterscheinen wird der **volle Betrag fällig**.
Ein einmaliger Kulanz-Verschiebungstermin kann individuell vereinbart werden, jedoch besteht darauf kein Anspruch.
### 6. Leistungen & Nichtteilnahme
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet.
Falls der Kunde/die Kundin die vereinbarten Termine nicht wahrnimmt, ohne vorherige Absprache, gilt dies nicht als Kündigung oder Rücktritt.
### 7. Haftung
Ich hafte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Coaching ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
### 8. Vertraulichkeit
Alle Inhalte aus den Coachings unterliegen der Vertraulichkeit und werden nicht an Dritte weitergegeben.
### 9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Wohnsitz von [Dein Name], sofern gesetzlich zulässig.
Stand: 10.05.2024
## Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen
Wenn Sie als Verbraucher:in (Privatperson) ein Coachingangebot von mir online, telefonisch oder per E-Mail buchen, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
### Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich
Yazmeen Baker
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
### Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden alle bereits erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen zurückerstattet.
Haben Sie verlangt, dass das Coaching während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistung entspricht (§ 357 Abs. 8 BGB).
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### Vorzeitiger Beginn des Coachings
Wenn Sie ausdrücklich wünschen, dass das Coaching bereits **vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist** beginnt, bestätigen Sie dies bitte im Buchungsprozess oder per E-Mail.
In diesem Fall gilt:
- Bei vollständiger Vertragserfüllung durch mich (z. B. alle Coachingtermine wurden erbracht) **erlischt Ihr Widerrufsrecht** (§ 356 Abs. 4 BGB).
- Bei teilweiser Erfüllung schulden Sie mir Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung.
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Stand 10.05.2024